昨日は定休日ではありましたが、大道店完成披露会とでもいいますか・・・スタッフが集まってくれて最後の仕上げをいたしました。
ご近所さんへの挨拶やポスティングなどをみんなに手伝ってもらい、いよいよ明日オープンです。
受付フロアーにみんなで集合していつもの記念撮影。
外観はこんな感じ・・・
ホルトホールが近くですので、みんなでお弁当を持って行って野外パーティです。
意外といい持ちです。
パノラマで見るとこんな感じ。
ぐるっと輪になってお弁当を食べるのって大家族みたいで楽しいです。
さてさて、やっとこさ４店舗目のオープンにこぎつけましたが、ここからが大変です。
JOIEがオープンして２５年。臼杵の繁華街の飲み屋の二階で三人で始めた目立たない小さなお店でしたが、今こうして多くの頼れるスタッフの大家族となりました。
小さかったJOIEを現在の場所に拡張移転したときもそうでしたが、本当に苦しい事が続きました。何度も「もうだめだ」と投げ出そうかと思いましたが、高校を中退した私にはこの道しか成長成功させる道はありませんでしたから、苦しみながらもがきながらも乗り越えてこれました。
鶴崎店を作った時にも人の育成に苦労して軌道にのせるのに長い時間がかかりました。
やはり、人を育てる事は 面倒なことではありますが、こつこつと時間をかけて店の理念を共有しながら技術を伝えていかないとダメなんだなと教えられた成長の時期でした。
大在店を作ったときにも、やはり想定外の苦労がありました。勢いだけで成長するのではなく「何の為に・・・」頑張るのか?がわかっていないと、「アッ…」と言う間にお店の空気が変わってしまう事もありました。
臼杵店の全面改装、そして鶴崎店の全面改装により「上質」に向けたJOIEの方向性も確立されてきました。
成長計画はありました。それは多店舗経営することが目的ではなく、スタッフの活躍するステージを作るという意味での多店舗化です。
長期計画ならもっと店舗が増えているはずでしたが、スタッフの結婚・妊娠さらに想定外の退職などなど思いどうりにいかないのが経営のような気がします。
しかし、その思いどうりに行かない事で沢山の学びがあり改善することもできています。
その１つが結婚や出産に対応する事です。
経営としてはマイナスな事ではありますが、愛するスタッフを思うと個人的感情としてはとても嬉しいことです。
経営者としてスタッフを家族として思っている自分、二つの感情を持たないといけないのが辛いところで・・・時に冷たく思われたり、「愛が無いと思われているのでは」と苦しみながら苦言を言うときがあります。
それもすべて、JOIEという会社の体力しだいと感じます。昔は出来なかったことが少しずつできるようになってきたときに体力というか「余力」ができた感覚があります。
もっといい店にするためには、やはり利益は欠かせないもので、、、でも、を追求しすぎるとお客様の気持ちから離れてしまう気もしますし、いつも「ビクビク」しながら道を進んでいるような気がしています。
大道店ができて、きっと今までに無い苦労がまた発生することと思います。
会社の発展とスタッフの幸せとお客様の喜びすべてのバランスを取るのって本当に難しいです。
でも、美容の道で本当に良かったと幸せも感じています。
美容師って本当に楽しい・・・
