ここ最近けっこう忙しくしています。
毎年この時期は多くのお客様がご来店してていただけます。
それにしても暑い~ですよね。
「ふっ」と思いついたので書いているのですが・・・。
以前スタッフから「オーナーって何してるんですか?」と聞かれたことがあります。
???それって・・・「暇そうにしてますよね~」って意味でしょうか?
まぁ、確かにね~「ぼーっ」としてる時がおおいですからね。
みんなと同じようにフロアで接客していたときはたしかに忙しく見られていたんでしょうが、裏で「こそこそ」としていたり、お出かけしして「うろうろ」していたりと暇にみれるんですよね。
昔、修業時代に私も思っていました。
「社長って暇そうでいいよな~」と
気が付くと自分がそんな風に見られていたんだと考えさせられました。
暇に見られてたんだな~と反省です。だからと言ってねぇ、人知れず考え事が多いのがこの仕事なんですが分かってもらえないんですね。
ちょっと困った事案がありまして、といってもJOIEのことではないのですが、経営者の責任の大きさを説明する事がありました。
これはあくまでも私の考えですけど、経営者はスタッフをかわいいと思って大切にしていますが、はたしてスタッフから見て大切にされていると感じてくれているんだろうか?と考えます。
いい経営者とは? スタッフから見ていい経営者は、自分のことをよく理解してくれる人ですよね。
かわいいスタッフだから愛情かけて接しますが、いつも褒められるようではありませんよね、時には厳しく叱らないといけない時もありますし、ほかの事で頭がいっぱいななっていて気付いてあげられなかった事もきっとあります。
見てくれていなかった、又はお願いしたのに忘れているなんて言われると「あっ」とは思うのですが、つねにいくつもの考えを同時進行しているせいか後回しにしてしまっていることもあったり・・・。
スタッフから(大切にされていない)と思われているのかもしれません。
数年前にこっ酷く責められて落ち込んだ事があるのでスタッフの目線にピリピリしています。
こんな社長は私だけなのかと思ってました。
スタッフとの関係もやはり人間関係です。どんなに親しくても時にはすれ違う時がありますね。
スタッフが10人くらいの時はすべて見えていたんだと思いますが、今はや目が届かない事が多いです。
一人ひとりバイオリズムが違うからかいい顔してる子、落ち込んでいる子、JOIEのスタッフもさまざまです。
落ち込んでいるからと言って声をかけるのがいいのか、そっとしてるのがいいのか分かりません。
スタッフとの年齢が離れていく一方で距離を感じることばかり。
愛情もってひとりひとりと接しているつもりでもスタッフから見ると見てくれていないと思うんでしょうね~。
スタッフから見ていい経営者ってもしかしたら「ただ都合のいい大人」なのではと考えたりします。