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オーナーブログ
  • (っ´∀`)っ

    2016.08.16

    久々に風連鍾乳洞に行ってきました。

    以前にも行ったことはありましたが、「こんなのだったか~?」と全く記憶がありません。

    穴に入ってから自分が閉所恐怖症だったことを思い出しました。

    ひんやり寒~いはずの鍾乳洞なのに変な汗が出てまして「やっちまった・・・」

    自分が心が弱い病気だった事をわすれてまいた。

    常に持ち歩いている(心を強くする薬)を口にふくみ、奥へと進みますが正直早くこの穴から出たい。

    妻と一緒にきていますから「なるほどね~ヾ(;´Д`●)ノ」と感心しているそぶりですが足早に観光はすませました。やはり暑くても広いところがいいですね。

     

    13,14,15の三日間お休みを頂いてましたが、古くからの友人を自宅に招いて飲んだくらいで後はのんびり~

    職場にいるのが好きなのだろうか、出勤してくるとおちつきます。

    ここ、最近は考えることも多くなりまして、、、今と昔の違いです。

    年を取ってスタッフとの年齢差を感じることも多くなりました。だからなのか…昔と違い距離を感じます。

    意識して距離を置いているときはあります。それは、親子のような関係性では厳しく伝えなくてはいけないときに伝わらない事が多くなってきたためです。

    もっと前だと大家族的な会社づくりをしていましたが、そのことにより甘い体質を作ってしまった反省がありまして、少し距離を置く関係性を作っています。

    これは私の会社だけの悩みではないと思いますが・・・スタッフを遊びに誘いにくくなっています。

    食事に誘っても反応が悪かったりすると「んんん・・・」と考えます。

    反応のいい子だけを誘っているとそれはそれで不満が出ますからね~難しい(*´д`)??

    私と同じように多くのスタッフを抱えている友人と話すと、やはり同じような悩みを持っています。

    「休日に社長と過ごしたいと思うわけないよ」ふ~んΣ(゚Д゚||;)

    「だよなぁ~」とは思いますが寂しい思いがします。

    今の時代、会社とスタッフの関係性ってどうあれば良いのかを考えています。

    レクレーションもここ数年で大きく変わってきました。以前はみんな参加するのが当たり前でしたが、今は「自由でいいよ」と声をかけます。それでも心優しい子達は参加してくれるだろうと思って待っていますが・・・残念

    声をかけてすぐに返事がないときは「自分にとって得か損か?」を考えてから返事をするものですが、私の若いころは目上の人から可愛がってもらうために・・・即答で「行きます、行きたい\(^_^=^_^)/」と意思表示していましたが、今はプライベートの用事とを天秤にかけてから返事をするんでしょうね?

    ご褒美で旅行に(ハワイや東京など)連れて行ってもちょっとした事で嫌われたりもしましたから(´。` ) =3

    会社とスタッフの関係はどうあればいいのでしょうか?

    スタッフの望み通りになることがいい会社なのでしょうか?

    ここにきてスタッフとの関係性を学びなおししなくてはいけないようです。

    スタッフにとっていい社長ってどんな人?

    そもそも、スタッフに好かれる社長がいい社長なのか?

    スタッフの思い通りでみんなが成長していけるのか?

    難しく考えすぎなのか?な???

     

    (* ̄▽ ̄)フフフッ♪また怒られる( _ _ )……….

     

     

  • 最近は隠し撮りにこってまして・・・ ̄Д ̄

    2016.08.03

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    8月になりまして連日ばたばたと忙しい日が続いてます。(`∀’)ノ

    ありがたい、ありがたいことです。(感謝いたします)ヽ(´∀`*)ノヽ(;´Д`)ノ

    JOIEのシャンプー台はフルフラットとの椅子ですからゆったりと(ぐっすり)するので評判は上々です。(* ̄▽ ̄)フフフッ♪

    (゚Д゚≡゚Д゚)

    JOIEは今までたくさんのスタッフが入社してくれています。

    「お客様に喜んでもらえる美容師になりたいです」との高い意識の子が多く入店してくれるのですが、成長の途中で様々な困難があります。

    そんな時にはだれでも心が折れてしまう時があります。経営者である私も何度も心が折れたりします。

    「美容師をつづけていく自信がなくなりました」と言って辞めていく子もいます。(恨まれたりもします( _ _ )……….)

    もう少し頑張れば乗り越えられるのに・・・とは思いますが、JOIEではあまり引き止めたりはしないのがルールです。

    なぜなら、JOIEが絶対にいい店とは限りませんし、美容師が天職だと押し付けることも言えません。

    ただ残念なことに「本当は〇〇がしたかったんです」と言って私には言い訳にしか聞こえない去り方をする子が時々でてきます。

    (´。` ) =3

    いゃ、いいんです。夢が変わることは私にも経験がありますし、全然いいのですが、、、じゃあ何するの?と聞くとまだ決まって言いませんと言われることが多いです。

    私としては「〇〇をやりたいという夢が膨らんできたので退職します」と言われれば背中を押してあげることも出来ますが、後付けの理由を言われると「・・・」と心配しかありません。

    JOIEに入社するときに皆に言うことがあります。「JOIEの事が好きですか?」((´I `*))♪

    スタッフと会社はお互いを大切に思う「相思相愛」の思いがなくてはいけないと思っています。

    それはお客様と私たちの関係もそうですし、夫婦、恋人同士、友人などなど人間関係はお互いを大切に思う気持ちが大切だと思っています。

    こんな偉そうな事を書くとまたおこられるんでしょうが(-_-)ノ・・・ハァ・・・

    最近はおこられてばかりです ( ノω-、)

    今頑張ってくれているスタッフはどうかわかりませんが、辞めていった元スタッフから怒られることが多いです。

    小さなすれ違いからなんでしょうが、在籍中にいろいろと気を使っていても退職後に「あれ?」と思えることもしばしば・・・。

    私の気遣いが足りないことが原因だと思いますが(*¨) ….

    これは私の持論ですから正しいのか知りませんが、経営者はなめられたら終わりです。

    スタッフにとって都合がいいだけの経営では絶対に繁栄はありません。もちろん店の都合だけの経営も繁栄しません。

    お客様に都合がいいだけでもよくありません。

    お客様とお店とスタッフがお互いに譲り合い尊重しなくてはいけないと思っています。

    よく、「お客様のニーズに応える」といいますが、本当にニーズだけ適えていたらポリシーがなくなります。

    スタッフの要望だけで職場環境を作っていたらお客様へのサービスの質は間違いなく下がりますしやはりポリシーがなくなります。

    つまりバランスをとって成長させるのが経営者の仕事なんだと私は思っています。

    スタッフの言うことを聞かないのではなく、「何のためにそれをしようと思っているのか?」を考えます。

    誤解のないように書かないといけませんが、きっと悪く思われるんですかね。(* ̄▽ ̄)フフフッ♪

    辞めていったスタッフも愛情込めて育てたスタッフですから疎遠にだけはなりたくありません。

    でもね・・・いろいろあります┌┤´д`├┐

    最近はインスタを頑張ってますが・・・使い方がよくわかりません。

    https://www.instagram.com/joiehair/

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  • 同期入社のふたりのアシスタント。

    2016.08.03

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    同期入社のふたりのアシスタント。

    もうすぐスタイリストに向けてのお勉強の始まりです。

    アシスタント→スタイリストとへのステップアップをするのですが、これが結構大変なんです。

    JOIEのすべてのスタイリストがと売る道なんですけどね。

    スタイリストデビューしたらしたで目標が与えられます。

    多くのお客様に必要とされる美容師になるためにはやはり頑張らないといけません。

    普通の努力だと普通の美容師にしかなれません。普通以上の努力をして初めてお客様から「あなたにしてほしい・・・」と言われるスタイリストになります。これが美容師のやりがいにつながります。

    美容師の仕事は技術だけでもダメ、接客だけ良くてもダメ、両方の成長が必要とされるから途中で脱落してしまうことも多い世界です。

    だからこそ頑張った子には多くのお客様からの信頼をられるわけです。

    自慢ではありませんか、自慢になりますがJOIEは本当にいい子ばかりが入社してくれます。本当にありがたい

  • ヾ(・ω´・*)o

    2016.07.29

    ここ最近けっこう忙しくしています。

    毎年この時期は多くのお客様がご来店してていただけます。

    それにしても暑い~ですよね。

    「ふっ」と思いついたので書いているのですが・・・。

    以前スタッフから「オーナーって何してるんですか?」と聞かれたことがあります。

    ???それって・・・「暇そうにしてますよね~」って意味でしょうか?

    まぁ、確かにね~「ぼーっ」としてる時がおおいですからね。

    みんなと同じようにフロアで接客していたときはたしかに忙しく見られていたんでしょうが、裏で「こそこそ」としていたり、お出かけしして「うろうろ」していたりと暇にみれるんですよね。

    昔、修業時代に私も思っていました。

    「社長って暇そうでいいよな~」と

    気が付くと自分がそんな風に見られていたんだと考えさせられました。

    暇に見られてたんだな~と反省です。だからと言ってねぇ、人知れず考え事が多いのがこの仕事なんですが分かってもらえないんですね。

    ちょっと困った事案がありまして、といってもJOIEのことではないのですが、経営者の責任の大きさを説明する事がありました。

    これはあくまでも私の考えですけど、経営者はスタッフをかわいいと思って大切にしていますが、はたしてスタッフから見て大切にされていると感じてくれているんだろうか?と考えます。

    いい経営者とは?  スタッフから見ていい経営者は、自分のことをよく理解してくれる人ですよね。

    かわいいスタッフだから愛情かけて接しますが、いつも褒められるようではありませんよね、時には厳しく叱らないといけない時もありますし、ほかの事で頭がいっぱいななっていて気付いてあげられなかった事もきっとあります。

    見てくれていなかった、又はお願いしたのに忘れているなんて言われると「あっ」とは思うのですが、つねにいくつもの考えを同時進行しているせいか後回しにしてしまっていることもあったり・・・。

    スタッフから(大切にされていない)と思われているのかもしれません。

    数年前にこっ酷く責められて落ち込んだ事があるのでスタッフの目線にピリピリしています。

    こんな社長は私だけなのかと思ってました。

    スタッフとの関係もやはり人間関係です。どんなに親しくても時にはすれ違う時がありますね。

    スタッフが10人くらいの時はすべて見えていたんだと思いますが、今はや目が届かない事が多いです。

    一人ひとりバイオリズムが違うからかいい顔してる子、落ち込んでいる子、JOIEのスタッフもさまざまです。

    落ち込んでいるからと言って声をかけるのがいいのか、そっとしてるのがいいのか分かりません。

    スタッフとの年齢が離れていく一方で距離を感じることばかり。

    愛情もってひとりひとりと接しているつもりでもスタッフから見ると見てくれていないと思うんでしょうね~。

    スタッフから見ていい経営者ってもしかしたら「ただ都合のいい大人」なのではと考えたりします。

     

  • Oo。。( ̄¬ ̄*)ぽあぁん

    2016.07.13

    ずいぶん久しぶりの書き込みになりました。

    これは先日の大在店。

    自慢じゃないが自慢の子ばかりです。みんな頑張り屋なんですよね~

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    で、こちらが鶴崎店。

    あらら、写っていない子もいますがこちらも自慢のいい子ばかり。

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    大道店。

    みんな写ってるわけではありませんが・・・ここ最近の笑顔。

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    注目のスタイリストはコチラ↓

    デビューしたばかりの子がカットしているのを見ると嬉しくってパチリ

     

    臼杵店の幹部数名と津久見の温野菜しゃぶしゃぶデート

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    ちょっと前まで私の側で支えてくれていたマネージャー
    現在は結婚して高田でネイル&エステのサロンを経営←(結構繁盛しています)

    美和ちゃんの弟の結婚式にご招待

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    息子にはまだ距離を置かれています。

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    先日、愛車の走行3万キロを超えました。

    いつもこの車だけつかっているわけではないので、この倍の6万キロくらいを二年間で乗っていることになります。

    つまり私の仕事中のほとんどは運転中ということになります。

    事務所で仕事していないことになります。

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    さてさ~て、↓こちらは黒島。

    娘たち3人を連れてやって来ました~っ。

    今年もみんなで海を楽しむための見回りです。

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    楽しむために愛船をピカピカに磨き上げて

    img_4898.jpg

    燃料に水、保安部品のチェックなどなど準備もたいへ~ん。

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    いやいや、楽しむための準備はそれだけではなくて、ちゃら~いアイテムも買い揃えて。

    ふふふ

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    ↓これは先日のお食事。

    おっさん達は私の先輩美容師(美容室経営者)です。

    img_4924.jpg

    話すことのほとんどは(どうでもいい話)なんですが、時々仕事に関わる事などがあり勉強になります。

    美容室を経営し始めて28年になりますが、未だに分からないことだらけです。

    失敗しないと学ばないという元々の経営能力の低さからか多くの人達から今だに支えられています。

    何をするにしても一発でうまくいくなんてことはなかった経営人生(人生のすべて)ですが何度も失敗していくなかで学びながら幸せな人生になっています。

    今朝の朝礼で思い出したことがあるのでここでチョット私のお話し。←(どうでもいい話)

    私が大切にしている事。

    「義理と人情が大切」のお話し・・・ふふふ

    私を育ててくれた親もそうですが、ここでは関わる他人の事。

    私には、育ててくれた恩師が何人もいます。美容学校を卒業して採用してくれた社長さん、技術を教えてくれた先生が多くの恩師のなかでも特に恩義をかんじている人たちです。

    未熟で何も出来ない私にいろんな技術を教えてくれたお陰で食べていくことが出来ましたし、技術を教えて頂きながらも給料も頂いてました。

    もちろん不満がなかったといえばそんなこともなく言えばきりがありませんが、だからと言って不満を口にしても何も改善しない事はしっていました。

    私の生き方で自慢できるものは育ててくれた人達に今でも可愛がってもらっている事です。

    簡単に言うと義理人情がとても大切なんだということ。

    多くの人生の先輩たちから頂いたご恩を人生の後輩たちにしてあげること。

    当社には多くのスタッフがいますし、結婚など様々な理由で退職した社員もいます。

    全てのスタッフと退職してからもうまくいっているとはいいません。きっと私の事を悪く言ってる人もいるはずです。

    人の思いは様々です。全ての人に好かれるって本当に難しいです。

    私が尊敬している人に「斎藤一人さん」という方がいます。知っている方も多いと思いますが、私から見て素晴らしい方なんですが、私の友人からみると「怪しい詐欺師」という人もいます。

    どちらも受け入れ方の違いでしょうが、すべての万人に好かれるなんてないのだと悟っています。

    「私の事を好きと言ってくれる人とだけ付き合っていく」と決めています。嫌われている人と会うと心が弱くなっていくからです。

    経営者って傍から見ると強い存在なのでしょうが、実はいつも責められっぱなしです。

    全てが納得いく事って絶対にないと思っています。

    これはお客様との関係性も同じです。お客様の言う通りにしていたらうまくいくなんてありません。

    「お客様に喜んでいただくんだ」という覚悟をもって自分を信じて行動していくしかありません。そして行動していくうえでいい結果が出なかった時に「自分が間違っていた」と方向性を修正していくしかないと感じます。

    「理念」「ポリシー」が大切なんだと思っています。

    考え方は人それぞれ違って当然ですし正解もないのかもしれません。ただ人の言葉ばかりに気を取られてはなにもできません。

    あらら、、、難しい話になりました~。

    さてさて、夏ははじまったばかり。いつも上機嫌でいる為に楽しいことをいつも考えなくてはいけません。

     

    それはそうと昨日、自分のブログを古い順に読んでいました。

    書いた記憶がありませんから、自分の記事って新鮮でした。

    「あ~、このころはこんな事を考えていたんだ~」と過去の自分の言葉に感動さえ感じました。

    「ふ~ん、この頃はこんな悩みを持っていたんだね~」と過去の悩みが今の自分を勇気づけてくれます。

    沢山読んでいく中で感じたことは「あの時の自分もスタッフを大切にしている」と言うこと。

    なんだかかっこいい言い方になりますし、自分を褒めているようで気持ち悪いですが、素直に感じた事です。

    変わっていない今の自分と成長した自分は昔の自分と向き合うことが大切なんだと思い久々にブログを書きました。

    ただ誰に書いているのかと言うとこの先の自分に向けています。

    フェイスブックにインスタグラムも書いています。←(こちらのほうが忙しくなっちゃって)これも自分に向けて書いてます。

    5年後・10年後の自分は今のように幸せなのか???