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オーナーブログ
  • 臼杵店でモデルの撮影でした。

    2018.08.04

    先日、臼杵店でモデルの撮影でした。

    ヘア担当は工藤、メイクと着付けは下山です。

    ちなみに・・・飾りは手作りです。

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    新一年生はワインドコンテストの練習を頑張っています。

    教えているのは一つ上の先輩達です。

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    美容師の仕事ってスタートの3年は練習ばかりでほんと大変だと思います。

    練習しなくても美容学校で学んできた基礎があれば後は経験を積んでいけば「そこそこの美容師」にはなれるのですが、お客様は「そこそこの技術」では信頼して頂けません。

    私がお客様なら絶対に練習を頑張っている「意識の高い美容師」に担当してもらいたいです。

    joie-hairは上質な技術と接客をテーマとして営業していますので、他のサロン様よりもチョットだけ努力を必要とします。

    仕事や練習を頑張る子は遊びも上手。

    休日は部屋に閉じこもらずに「全力で遊ぶ」ことを推奨しています。

    季節は夏( ´ ▽ ` )ノ

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    私のパワースポットの佐志生の黒島海水浴場ヾ( ̄∇ ̄=ノ

    シーズン中ど真ん中にも関わらずのんびりノスタルジックなバカンスを楽しむ事が出来ます。

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    ノスタルジックな海岸も沖ではハードなマリンスポーツv(*’-^*)ゞ

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    夏はやっぱり楽しいです。

    d=====( ̄∇ ̄*)bイエーイd(* ̄∇ ̄)=====b

    最近、テレビをつければ日大アメフトとアマチュアボクシングばかりです。

    他人事のように見ていて「リーダーの責任の取り方」にチョット考えさせられました。

    日大の田中理事長のように逃げているうちに悪い波紋が広がってしまっているのを見て、すぐに自分達の至らなかった事を謝罪していればこんなに大騒ぎにはならなかったのに・・・と感じますし。

    特に考えさせられたのはアマチュアボクシングの山根会長の威圧感ある態度です。

    しかし、ご批判覚悟で言いますと・・・

    山根会長が言っているように「法人組織のリーダーは強く引っ張っていかないといけない…」のような発言に「たしかに・・・」と理解が出来ます。

    それと、あの威圧感ある形相に「自分は大丈夫だろうか?」と考えます。

    JOIEを作ってもうすぐ30年。

    若くして小さいながらも美容室を作り、少しずつ成長していく中で技術者から経営者へ自分自身の舵をきっていく中で自分の弱さに気付きながらも強くリーダーシップを見せないといけません。

    もともと心配性な性格ですから些細な変化を気にしてしまいます。

    リーダーとしてこれではだめだと感じ、ある意味傲慢になる覚悟をもってスタッフと接する事が多いですが、長く経営者をしていく中で山根会長のように周りの忖度に気付かなくなってしまったのではと不安に感じます。

    スタッフが少なかったころは一人一人に寄り添いながら指導も出来ましたが、スタッフが30名、40名と増えていく中で寄り添えない現実も出てきました。

    各店の店長に権限を委ね頼っていくことでしか組織を統括していけない事に不安も感じながらも時間を作って少人数ずつ接点を見つけながらいくことしかできません。

    働き方改革のなかで、大きく後れをとっている美容業界ですから改善していく事に苦しむ事も多いです。

    時に寂しいのは、改善の苦労がスタッフに伝わりにくい事です。

    改善は「あたりまえ」と捉えられて「もっとこうだったら・・・」と要望は増えていきます。

    また、会社なんだからスタッフの要望を叶えることは当然と思われたりすることも多くあります。

    辞めていくスタッフに「JOIEのここが良くて、ここがダメで…」なんてあとで言っていたなんて聞くと「なんてわがままな(-д-;)事を・・・」と落ち込むこともおおくあります。

    スタッフの為、と一生懸命しても届かない思いはいつもあるのは経営者というより、リーダーとしての苦しみなんでしょうね。

    30年間、会社を成長させていく経営をするのは本当に悩んで落ち込む事ばかりですが、技術者から経営者に舵をきってきた事は間違ってはいなかったと思っています。

    美容師として成長・成功するためというより、人生を楽しくより幸せにしていくためにはもっともっと強く悩みながら努力し続けていかないといけないんでしょうね。

    そんな意味でお手本となる日大の田中理事長やアマチュアボクシングの山根会長は逆の意味で良き師匠となっています。

    いつの間にか傲慢になりすぎている事、批判から改善策を見出せるようになれるように頑張ります。

  • 人を指導するってことは時に恨まれたりもする覚悟がないとできません。

    2018.07.12

    梅雨もあがって本格的な夏になってきましたね(v^ー°)

    臼杵石仏の蓮の花もきれいに咲いてますよー

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    先日の定休日ヽ( ´¬`)ノ

    前から行ってみたかった「鎌倉さん」で大在店のスタッフ数名とランチσ(´~`*)

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    でも、その前にスタッフをモデルに浴衣の撮影会とカラーモデルを使っての撮影会📷

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    7月から大道店に入社したリナちゃん

    美容学校に通いながらの頑張り屋さんなんです。

    そういえば、大道店の高橋店長も働きながら通信で美容師免許を取った頑張り屋さんだから似たような雰囲気を持っています。

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    こちらの↓↓↓怪しい二人

    現マネージャー(小山)はJOIEの脱毛器を使ってセルフ脱毛をしています。

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    旧マネージャー(相澤)は、歯のセルフホワィトニングをしています。

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    実は大在店リニューアルの時に導入していたものの、お客様にご案内する前にスタッフが良さを体感してもらいたくて、「どうぞご自由に・・・.」となっているのですが、これがなかなか人気になっていまして、、、

    なぜなら無料だからです。

    と、言っても高い機械なんです。二台合わせると300万位になりますが未だにお客様にご案内出来ていないのが実情です。

    早く案内したいのですが、忙しくて人の手が足りないのが本音なんです。

    誰かエステシャンを雇ってするのもいいのですけどね・・・

    JOIEは中途の採用にはとても慎重ですからネ。

    なぜなら・・・JOIEの理念や考え方が共有できないスタッフを採用すると必ずと言っていいほどに他のスタッフをひっかきまわしますからネーーーー

    さて、先日↓↓↓元スタッフがお母さんになりました。

    ここ最近は出産ラッシュです。

    お父さんに似てなくて本当によかったよかった。

    お父さんに似ると細ーい目になってしまいますからネ

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    これも先日の事。

    福岡で美容師をしている我が娘と娘の彼と私達夫婦で福岡お泊りビアガーデン。

    ロケーションは最高のホテルですがなにより娘と一緒に食べる食事は美味いです。

    で、次の日は夫婦で大宰府のスタバ(なんだか人気のようです)

    店内のデザインが大宰府風なんだって、、、

    中国人だらけでチョットうるさい( ̄~; ̄)

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    九州博物館で印象派ルノアールを見てヾ(〃。。〃)ノ

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    今年入社した新一年生のみんなはヘッドSPAの練習で大忙しです。

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    毎年のことなんですが、本当にみんな頑張り屋さんばかりです。

    JOIEではこうして一つ一つの技術を先輩から後輩に技術と考え方を伝えていくことと、多くのチャンスを与えてもらいながら技術は自分の宝物として身についていきます。

    先に書きましたが、JOIEが中途採用に前向きでないという意味は技術だけでなく考え方も伝承していくものだと思っています。

    しかし、ここ最近は働き方改革の元、この美容業界も大きく変わってきています。

    以前は給料は安く労働時間は長いと悪く言われてきた業界ですが、ここ最近では以前のような環境を改善できないサロンには新人も入らないようになってきています。

    つまり、時代に合わせて経営改革をしていかないといけません。

    自慢になりますがJOIEは早期から社会保険の導入や休みや労働時間の改善なとなど大分県でいちはやく努力して真っ先に改革をしてきましたので有難い事に美容学生から沢山の支持は頂いております。

    しかし、労働時間の減少や休みを増やすことはお客様からするとマイナスな事だらけです。

    だからこそスタッフ一人一人が上質な技術と接客力をもって魅力あるサロンであり続けないといけません。

    ただ、スタッフ教育は本当に手間と時間のかかる大変な仕事です。スタッフをかわいいと思ってないと続きません。

    最近ではそこそこに育ったスタッフを引き抜いて組織を作っている美容室も多くなってきました。

    ただ問題なのは、スタッフそれぞれの理念の違いから寄せ集めの美容室では本当の意味での前向きな組織が作れない事です。

    教えられ育ててくれた恩を知らないスタッフは理念が自分勝手だから後輩を育てられませんからネ。

    (●・´艸`・)また怒られそうです。

    さてさて、私事ですが、、、

    昨日、長い事乗っていなかった愛車のハーレーでチョイドライブしてきました。

    が、しかし・・・500mほどでガス欠┐( ̄▽+ ̄*)┌??

    たしか満タンだったはずですが・・・

    500mを押して帰るのは重くて汗びっしょりとなりました。ハハハハハ

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    遊びごとついでに・・・

    季節は夏

    夏は絶対に海

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    スタッフ数人と海で遊びにいきました。

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    毎年スタッフと海でBBQしたりウェイクボードしたりバナナボートなどで遊ぶのですが・・・

    実はこれがチームワークを作る大切な行事なんです。

    最近は、休みの日は自分の時間だから好きなことして遊びたいと不満の声も聞きますが、、、半ば強引にでもみんなで遊ばないと組織はバラバラになってしまいます。

    ここ最近はスタッフを食事に誘うのも難しい時代です。

    私の師匠に先日教えてもらいました。

    スタッフが嫌な顔しても「飲みニケーションをしなさい」と言うことです。

    つまり,自分が楽しそうなら参加するけど、めんどくさい事はしない。

    これでは組織やチームワークは成り立ちません。

    スタッフ教育も同じです。後輩にシャンプーを教える、ワインディングを教えるって私達の世代は当たり前だと思っといましたが、今では教育はカリキュラムによって店に教えてもらうものだと思っている子もいます。

    以前、辞めていくスタッフに言われた事があります。

    「自分のやりたいことが見つかったんで辞めます」と???

    今まではやりたいことじゃなかったの??

    美容学校にでも通っているつもりだったのかもしれませんが、先輩が教えてくれてチャンスも頂いて給料まで貰っていたことは「夢を見つけるまでの練習」だったの???

    結果として経験は学びになりますが、そこまでクールに考えていたことに驚きでした。

    都合のいい職場に今まで店や先輩から与えて頂いたお客様まで連れて行こうとする自分勝手な考え方に呆れた事があります。

    ましてや、悪気がないもんだから指導してくれた先輩や店を「もっとこんな風に変わったらいい店になります・・・」みたいな批判もします。

    時代なんでしょうね。

    私は怒られてばかりですが、人を指導するってことは時に恨まれたりもする覚悟がないとできません。

     

     

     

  • 昨夜は3回目のシャンプーのテストでした。

    2018.05.05

    合格した子もいれば残念だったこもいます。
    入社して1ヵ月、社会人となってここらが最初の頑張りどころです。
    社会に出て誰かの役に立ちたいと本気で努力する子と、グチや泣き言を言いながら「自分の理想通りでなかった」と離職して、結局は店を転々とする子もいます。
    実は自分の理想通りの職場なんてどこにもありません。今まで出来なかったことがで出来るようになるには、本気でそして素直に人の言うことを聞きながら努力を重ねるしかありません。
    さて、ここが正念場(*´◒`*)
    今年入社したみんなが乗り越えてくれるといいな。

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    毎年この時期になると心が折れる子も出てきます。

    過去の反省から教育のやり方を修正しながら新人社員研修をしてますが、入社して一か月のこの時期になると辞めていく子もでてきます。

    ココからはキビシイ書き方をするので怒られるかもしれませんが書きますが(/ω\*)

    美容業界に限らず、今は働き方改革として職場環境が大きく良くなってきています。

    逆に見れば、雇い入れる会社側から見ると環境を改善できない企業は人材不足から業績ダウンとなります。

    つまり企業努力がとても大変な時代となってきました。

    世の中は好景気、働き口は引く手あまたです。

    つまり、細かい事を言わなければ働き口は沢山ある環境となっています。

    さて逆に企業側から見ると、能力と実力のあるスタッフを雇い入れることが出来ないと他のサロンから比較されて弾かれてしまいます。

    美容室といっても考え方は様々です。

    JOIEは素直な人材を愛情もって、それでいて厳しく育てて、能力の高い美容師の育成をして高品質な技術と接客を目指した運営をしています。

    美容室によっては安い料金設定で運営されているサロン様もあります。それが悪いとは全然思いません。学ぶべき事も多いです。

    しかし、人材を育成していくには時間と経費が多くかかる事から即戦力となる技術者の引き抜きや訓練不足から未熟な技術者が施術しているサロンも多くあります。

    今、学校教育の現場では指導する先生方は本当に高い意識をもって強い責任感で教育をしておりますが、学校教育から社会に出てきたときに今までとは違う学びが始まります。

    簡単に説明すると、給料が発生するということは役に立つということが前提です。

    学びの延長線で仕事を始めると間違いなく躓いてしまいます。

    授業の中で学んでいる事ではなく、自分の時間を学びに投資していかないとプロにはなれません。

    働く事は学びではなく経験やチャンスの場ですが、それ以外の時間を何を考えどんな行動をするのかによって未来は大きく変わっていくことをしっていないといけないと思います。

    私達の美容業界は努力の差が大きく未来を変えてしまいます。

    批判覚悟で言うならば、休みや仕事終わりの時間をデートするだけでなく自分を磨く時間を作ることが大切です。

    もっと言うなら価値観の違う彼や友達の浮いた話に心奪われて脱落していく美容師をJOIEだけでなく他のサロンのスタッフでも今までたくさん見てきました。JOIEスタッフはまだ少ない方だと思います。

    入社して一か月。

    努力してもなかなか合格できない事に「認めてくれていない・・・」と不満を漏らす子もでてきます。

    学生時代は机に向かっているだけで「勉強がんばってるね」と私も褒められていましたが社会にでるとサボっていると結果にでてくるので結果で認めて頂くしかありません。

    またまた怒られると思いますが、昨年もその前もそうでしたが、頑張りが足りない子に限って「こんなにキビシイとは思わなかった」と言います。いやそれはまだいい方で、キビシイのは先輩の性格が悪いと「人間関係が悪い」と捨て台詞を言って去っていく子がいました。

    結果として店を転々と変え、そのうち職種を変え「自分を認めてくれる親切な職場」を探すことになりますが、そんな甘い職場はありません。

    さて、ここで踏ん張れるのか、愚痴って離れるのかは結局は本人しだいです。

    指導している先輩達からするといい迷惑なんですが、ある意味本気度をふるいにかけています。

    ははは怒られるネ(–、)きっと

     

     

  • 成長の春(^^♪

    2018.04.21

    入社して2年の3年生アシスタントはスタイリストデビューに向けてカット練習中です。

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    この春に入社してくれた新一年生はシャンプーの練習。

    教えてくれているのは一つ先輩の二年生(*´_●`)

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    こちらは着付けの練習中

    スタイリストとして実力をつけてくると、やはり振袖着付けの技術習得は必要となってきます。

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    で、休憩中(お昼ご飯中)(。>ω<)

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    JOIEの毎年春の恒例行事のようなお勉強です。

    美容師に限らずでしょうが社会人の始まりは緊張のスタートです。

    このスタートがとっても大切だと私は思っています。

    私は高校生の頃、つまづいて「高校中退」をしてしまいました。

    将来の事を何も考えていなかったバカな私でしたが、同級生が進学や就職していくのを見ていて「やばい」とは感じていました。

    しかし、だからと言って何をどうすれば良いのかも分からずに心配している親の言うことも聞かずぷらぷらと遊び回っていました。

    今、考えたら親や学校の先生の言うことを聞かなかったのではなくて「親や学校の先生だから聞かなかった」のだと思います。

    世の中で反論できるのはそこしか無かったからです。

    しかし、私は運のいい事にコネで入学した美容学校、その美容学校が経営しているキビシイ美容室に就職したおかげで働くことの意味と頑張る事の楽しさを教えられました。

    自分の思い通りのわがままを受け入れてくれる環境だったらきっとつまらない人生のまま進んでいたでしょうが、厳しく叱ってくれた師匠と先輩達に恵まれたおかげで今、豊かささえも感じられる美容師人生を歩んでいられています。

    今では私が師匠となり、JOIEを選んで入社してくれたスタッフには厳しく指導する事を入社する前に伝えています。

    学生時代から社会人へ気持ちを切り替えることは心の奥のスイッチをいくつも入れてあげることが大切です。

    スタートの一年が今後の人生が大きく幸せの方向に進むと考えます。

    しかし当社に限らず、社会に出てすぐに辞めてしまう子が今とても多いです。

    理由のほとんどが「人間関係」です。

    しかし、その悪い人間関係の種は全て自分が蒔いた種。

    入社してくれた新入社員は会社にとっても先輩達にとっても「とてもかわいい後輩」なんです。

    そんな子をわざわざ辞めたくなるような意地悪をするような人なんてどこの会社にもいません。愛情もって一生懸命に後輩の為に伝えている姿を「悪意を持って」見ていること筝が甘さだと逃げだと思います。

    人はだれも現状が変わることを恐れています。自分の主張が通らない事に苛立ちも感じます。しかし、いままで出来なかった事が出来るようになる為には素直に受けと止める覚悟が絶対に必要です。

    私も若い頃そうでしたが、たいして頑張ってもいないくせに怒られるとすぐにイラッ(`ε´♯)」とした顔をしていました。

    それでも師匠は頭ごなしに怒ってくれていました。

    人を叱るって本当にエネルギーのいる事です。

    そうは言っても、今の時代に私と同じようにしていたら厳しさに耐えられませんから、厳しくしたり褒めたりとしながらにゆっくりと成長してもらっています。

    自慢話になりますがJOIEに入社してくれる子は本当にいい子ばかりです。

    この子達が「美容師になって本当に良かった」「JOIEを選んで良かった」と思って頂けるように愛情もって大切に育てていきます。

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    さてさて、先週の話ですが、娘が婚約をしました。

    相手は美容師です。

    願ってはいない事なんですが、良い事かよくない事か知りませんが私の母も美容師、おじいちゃんは散髪屋なんで理美容師一家です。

    息子も娘も美容師になりましたからこれからどうなる事か??

    お客様からよく言われるのが、「いい跡継ぎができましたネ」と喜んでくれますが、私は息子や娘に「美容師になって」とお願いしたことはありません。

    美容師ではなくて他の仕事なら無責任に応援できるのですか、美容師である以上それがJOIEではなかったとしても美容師の大変さや楽しさを経験している美容師の先輩として心配し続ける事になってしまっています。あ~ぁφ(* ̄0 ̄)ノです。

    しかし、少し嬉しくもあります。(* ̄▽ ̄)フフフッ♪

    (゚д゚)ノ(´x`)ノ(゚_っ゚)ノ(・v・)ノ(゚∀゚)ノ (゚д゚)ノ(´x`)ノ(゚_っ゚)ノ(・v・)ノ

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    私は海が大好きです。

    嬉しい時、悩みがあるとき、考え事があると海に浮かびます。

    薄年前に少ないお小遣いを貯めてボートを買いましたので「ふらっε=ε=ε=ε=ヽ(* ̄∇ ̄)ノ」と出かけます。

    愛するふるさとの海に浮かぶ津久見島に野生のイルカが群れで泳いでいました。

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    追いかけますが遊んではくれませんでしたε-(;-ω-`A)

    ここ最近は考え事も多くなりました。

    昨年はスタッフの結婚や出産、嬉しい独立や残念退職などもありスタッフとの関わり方を考えさせられる学びの一年でした。

    しかし、そのおかげでいろいろな事の見直しをすることも出来て今の時代に合った環境整備もできました。

    今年はいろいろな意味で成長できるスタートをすることもできましたから、さらに強い組織に生まれ変わる事も出来ましたから実り多き年になれるように頑張ります。

    (。・ε・`。)

    いつもはインスタグラムばかりでしたから久々のブログを書くとしつこいですネ。

    SΟЯЯΥ_φ(´c_`。ヾ)。゚。*.°

  • 大在店がリニューアルオープンして早っΣ(・□・;)一か月になります。

    2018.02.22

    大在店がリニューアルオープンして早っΣ(・□・;)一か月になります。

    美意識高い大人女子にもっと喜んで頂くための新機材をいくつか導入して連日トレーニングに忙しい大在店スタッフです。

    昨夜は歯のホワイトニングです。

    歯医者さんでするホワイトニングもありますがJOIEで行うのは「セルフホワイトニング」

    導入にあたってずいぶん前に私は経験しているのですが、想像以上の効果にΣ(・□・;)です。

    もちろん、元の白さ以上には白くはなりません。新庄選手のようにはネヾ(;´Д`●)ノ

    ですが、歯は毎日歯磨きしていても食事、コーヒーなどでいつの間にかくすんでるんですネ。

    昨夜はしおりちゃんと米光ちゃんがお試し。

    チェックしてみると元々白い方だったので、「どうかな?」と思ってみてましたが。。。

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    たった一回で驚きの白さになりました。

    このホワイトニングのマシンの凄いのは白さだけでなく口の中の殺菌もしてくれるので口臭を抑える働きがあります。

    なーるほど( ^ω^)・・・

    お客様にご案内するのはもう少しだけトレーニングを積んでからご案内をする予定です(笑)

     

    トレーニングしているのはこちらの子も頑張っています。

    店内を改装してマツエクスペースを作りました。

    JOIEとしてお客様に提供するためには、やはり上質の商材、上質の設備だけでなく高い技術力を提供することがたいせつだと考え、技術力に磨きをかけています。

    経験を積んだアイリストはいますが、高い技術力をもっと多くのお客様に提供できるようにトレーナーからの指導を頂きメキメキと実力をつけてきています。

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    美容師を育てるのは私が指導するのですが、残念ながら私にはマツエクの技術がありません。

    そこで高い技術力の外部トレーナーにお願いしまして数か月レッスンを重ねてきました。

    それにしても、この技術って繊細ですね。他のサロン様の悪口になるかもしれませんが、私達美容師は元々手先は器用なスタッフばかりです。

    実はなんとなくでも出来るのですが、そこはJOIEとして高い実力を身に着けて頂きたいのでと高い技術力のトレーナーさんにお願いしてワンツーマンで指導して頂きました。

    あとは経験値と言うことで、毎晩モデルさんやスタッフで技術に磨きをかけています。

    それにしても、まつ毛でこんなにも表情が変わるものかと正直驚いています。(*_*;

    まだお見せしていませんが大在店にエステルームを作りました。

    ココでは脱毛だけでなく美白になるための「光エステ」ができます。

    私はひげ脱毛とリフトアップをしてもらいましたが効果てきめんでこちらも驚いています。

    ただ、これも肌に触れる技術なのでもっと経験を積む必要があるのでメニュー化はもう少し先です。

    マツエクやエステなど、技術力のある経験者を募集して採用すれば早いのですが、やはり私達は人材育成して技術と人間力を育てていきながら発展してきた美容室です。

    いちから育てているからこそ苦労も多いですし無駄も多くあります。

    去年はそこそこに育った子を引き抜かれたりもされましたが、やはりここで頑張って育って多くのお客様に喜んで頂きたいと入社してくれる新入社員がもうすぐ沢山入ってきてくれます。

    もっともっと頑張らないといけません。

    美容室の経営ってヒューマンビジネスですね。大変だけど楽しいです。